Il termine Autoresponder (o autorisponditore) indica mezzi molto diversi tra loro e può essere motivo di grande confusione.
Se parli con chi si occupa normalmente di Web marketing l’autoresponder è uno strumento.
Se ti rivolgi a chi usa semplicemente un servizio di hosting l’autoresponder è un altro strumento, e se con chi usa regolarmente un normale programma di posta elettronica l’autoresponder è un’alta cosa ancora.
Vediamo quali sono i tre tipi di autoresponer:
L’autoresponder professionale
L’autoresponder professionale viene usato per gestire tutto l’elaborato processo che ci può essere dietro all’iscrizione a una newsletter o lista contatti e (almeno per ora) non lo trovi integrato nei servizi del tuo hosting. È un extra per cui normalmente si paga un canone mensile o si usa uno script specifico da installare sul proprio spazio web.
Semplificando è un mezzo che permette di automatizzare al massimo il lavoro di email marketing, di capire cosa funziona o meno nella tua comunicazione e personalizzare i messaggi in base alle esigenze degli utenti.
Senza entrare troppo nel dettaglio, poiché a seconda del servizio può essere dotato di molte e differenti funzioni, viene usato per inviare grandi quantitativi di messaggi in un colpo solo e soprattutto, se usato bene, ti permette di creare una relazione con i tuoi contatti creando processi quasi completamente automatizzati. In pratica fa un lavoro enorme permettendoti di risparmiare tempo e risorse
L’Autoresponder e il Follow-Up
Tra le tante funzioni di cui può disporre la più importante è il Follow up che, come dice la parola, permette appunto di “seguire” gli utenti.
In sostanza con il follow up puoi programmare una serie di messaggi che verranno inviati in automatico a chi si iscrive a una tua precisa lista (puoi creare diverse liste) seguendo i tempi che tu hai deciso a prescindere dal momento in cui l’utente si iscrive.
Per esempio il primo messaggio il primo giorno, un secondo dopo tre giorni, un terzo dopo una settimana e via di seguito…
Ma come dicevo ha tante altre opzioni:
Infatti in fase iniziale vi suggerisco un paio di alternative gratuite che funzionano discretamente bene.
Provatele e sperimentate se queste soluzioni rispondono alle vostre esigenze.
Listwire
Wanner Autoresponder
Se invece vuoi muoverti da subito con un servizio a pagamento vi segnalo i piu' usati che sono:
Aweber
Get Response
Ricordati che se vuoi far fare un salto di qualità alla tua attività sul web sarà difficile fare a meno di un autoresponder.
Se parli con chi si occupa normalmente di Web marketing l’autoresponder è uno strumento.
Se ti rivolgi a chi usa semplicemente un servizio di hosting l’autoresponder è un altro strumento, e se con chi usa regolarmente un normale programma di posta elettronica l’autoresponder è un’alta cosa ancora.
Vediamo quali sono i tre tipi di autoresponer:
- L’autoresponder che puoi gestire da alcuni programmi direttamente sul tuo computer è una semplice funzione che permette di inserire una risposta automatica che verrà inviata ogni volta a chi ti scrive.
Utile per esempio quando vai in ferie per far sapere in automatico che sei fuori sede e quando ritornerai.
Es. In Gmail, troverete una funzione che si chiama Canned Responses che applicata con i filtri può rispondere in automatico a tutte le mail con una particolare parola nell'oggetto o nel testo della mail da noi inviata. - Il secondo, è una funzione praticamente uguale, che mettono a disposizione quasi tutti i servizi di hosting e ha qualche opzione in più tipo: inviare la risposta automatica incorporando anche il nome, l’email e l’oggetto del messaggio di chi ti contatta, scegliere anche una data precisa in cui deve essere inviata la risposta e quando terminarla, stop.
- L’autoresponder usato nel marketing (chiamiamolo autoresponder professionale) è un mezzo fondamentale per chi vuole sfruttare a fondo l’email per fare marketing.
Può dare risultati straordinari.
L’autoresponder professionale
L’autoresponder professionale viene usato per gestire tutto l’elaborato processo che ci può essere dietro all’iscrizione a una newsletter o lista contatti e (almeno per ora) non lo trovi integrato nei servizi del tuo hosting. È un extra per cui normalmente si paga un canone mensile o si usa uno script specifico da installare sul proprio spazio web.
Semplificando è un mezzo che permette di automatizzare al massimo il lavoro di email marketing, di capire cosa funziona o meno nella tua comunicazione e personalizzare i messaggi in base alle esigenze degli utenti.
Senza entrare troppo nel dettaglio, poiché a seconda del servizio può essere dotato di molte e differenti funzioni, viene usato per inviare grandi quantitativi di messaggi in un colpo solo e soprattutto, se usato bene, ti permette di creare una relazione con i tuoi contatti creando processi quasi completamente automatizzati. In pratica fa un lavoro enorme permettendoti di risparmiare tempo e risorse
L’Autoresponder e il Follow-Up
Tra le tante funzioni di cui può disporre la più importante è il Follow up che, come dice la parola, permette appunto di “seguire” gli utenti.
In sostanza con il follow up puoi programmare una serie di messaggi che verranno inviati in automatico a chi si iscrive a una tua precisa lista (puoi creare diverse liste) seguendo i tempi che tu hai deciso a prescindere dal momento in cui l’utente si iscrive.
Per esempio il primo messaggio il primo giorno, un secondo dopo tre giorni, un terzo dopo una settimana e via di seguito…
Ma come dicevo ha tante altre opzioni:
- prima di tutto semplifica il processo di iscrizione e cancellazione alla tua lista per l’utente
- è possibile consultare statistiche precise delle tue campagne, sapere quante email sono arrivate a destinazione, quante sono state aperte, quante lette, ecc…
- puoi creare liste diverse in base ad argomenti specifici e segmentarle per sotto argomenti;
- creare sondaggi
- scegliere un opzione specifica quando un utente compie un azione e molto altro.
Infatti in fase iniziale vi suggerisco un paio di alternative gratuite che funzionano discretamente bene.
Provatele e sperimentate se queste soluzioni rispondono alle vostre esigenze.
Listwire
Wanner Autoresponder
Se invece vuoi muoverti da subito con un servizio a pagamento vi segnalo i piu' usati che sono:
Aweber
Get Response
Ricordati che se vuoi far fare un salto di qualità alla tua attività sul web sarà difficile fare a meno di un autoresponder.